【人人讲安全】发动全员找隐患 小奖励撬动大安全

让员工知道“什么是隐患”：

编一本看得懂的图册

很多员工不是不愿意报，而是不知道什么算隐患、什么该报。该企业编制了常见事故隐患图册。图册不写空话，全是实拍照片或示意图，分为三类：

人的不安全行为：比如不戴安全帽、高处作业不系安全带、在装置区接打手机、酒后上岗等，每张图配一句简单说明。

物的不安全状态：比如防护罩掉了、安全阀没投用、接地线断了、灭火器过期了、管道轻微泄漏等，一看就明白。

环境缺陷：比如通道堆了杂物、梯子积水、照明不亮、平台有孔洞等，现场什么样子，图册上就是什么样子。

图册发到每个班组，员工翻一翻就知道：“哦，这种情况就该报。” 不用背条文，对照图片就能判断。

让员工知道“怎么报”：

设几个方便的举报信箱

光知道报什么还不够，还得让员工方便报、敢报。该企业生产区、办公楼、食堂门口等地方，挂了几个举报信箱。信箱是封闭的，只有安全部门专人定期打开。员工可以填一张简单的表（姓名、时间、地点、什么问题），投进去就行。不想留名的，可以匿名投递。

除了信箱，该企业也鼓励员工当面报告给班组长或安全员，但信箱的好处是：不用面对面，心理压力小。尤其当员工报告的是同事的违章行为，或者自己不小心造成的隐患，信箱给了他们一个安全通道。

当然，也可以采取邮箱、微信或电话举报的方式，方式不重要，重要的是有人人皆知、时时畅通的举报渠道。

让员工知道“报了有什么好处”：

定期公布奖励名单

如果报了没动静、没反馈，员工下次就不报了。该企业每月统计一次，集中公布奖励情况。

公布的方式很简单：在车间宣传栏贴一张红榜，写上“事故隐患上报奖励名单”，列出人员姓名、上报内容、奖励金额。或者在班前会上口头表扬。

奖励金额不大，但很实在：一般隐患每条5到10元，高危事故隐患每条100到1000元。

特别要提一点：员工上报的如果是自己的违章行为，企业不处罚，只记录、不追究。这一点写在企业制度中，也反复跟员工讲清楚。这样一来，员工不再害怕“报了反被罚”，上报的积极性明显提高。

闭环管理：

报了就要有回音、有整改

奖励不是目的，把隐患消除掉才是。该企业对上报的每一条事故隐患，都按以下流程处理：

专人收集：安全管理部门每周打开信箱，取出报告表。

分类分析：按照人的行为、设备状态、环境缺陷进行分类统计。

确认分级：判断是一般事故隐患还是高危事故隐患。

公布结果：将确认的事故隐患在内部通报，让大家都知道哪些问题被发现了。

落实整改：能马上改的，比如清理杂物、恢复护栏，当天就做；需要停机或检修才能改的，比如阀门缺陷，列入计划，在下次停工检修时处理；暂时改不了的，比如设计原因造成的巡检通道狭窄，采取临时措施——刷黄漆警示、加派监护人。

验收反馈：整改完成后，安全管理部门派人现场验证，并把结果告知报告人（如果是实名）。

企业经验

该企业从2010年就开始进行事故隐患上报奖励管理，积累了一些实实在在的经验。

别怕员工报得多。报得多，说明大家上心了，比出了事再查强得多。

奖励不在多，在于及时和公平。5块钱也是认可，关键是说到做到、一视同仁。

信箱不能成摆设。定期开、定期清、定期反馈，否则员工就不投了。

图册要更新。现场有了新设备、新工艺，图册也要跟着加新照片。

领导要带头。厂长、车间主任自己发现了隐患，也要主动报、主动投信箱，员工才信服。